◆ 验收问题登记与复测台账 · 2026-04-29 02:48
客户验收发现问题后，用这张台账收口
本页用于会议纪要和人工跟踪，承接 AC-001 至 AC-012 的测试结果。正式提交问题仍建议使用反馈提交页；台账负责统一编号、分级、责任人、复测结论和签收影响，防止问题散落在聊天记录里。
一、使用规则
64/64执行前确认公网冒烟
P0/P1阻断签收或需复测
P2/P3可带遗留项签收
编号反馈号与 AC 用例双关联
二、问题分级与处理口径
P0 阻断无法继续验收
无法登录、主入口 404/502、下单/分单/签收/结算主链路阻断、数据写入异常。必须修复并复测通过。
P1 高优先级核心口径错误
价格、运费、权限、供应商结算、配料抽佣、业务员提成等核心规则与确认摘要冲突。默认阻断签收。
P2 普通影响体验或局部展示
不阻断主链路，但影响客户理解、导出、字段展示或局部交互。可约定修复计划后签收。
P3 建议优化建议
文案、样式、排序、提示、非核心便捷操作等。记录到后续优化清单，不阻断当前验收。
三、会议台账模板
| 台账号 | 关联用例 | 问题标题 | 级别 | 责任人 | 状态 | 复测结论 | 签收影响 | 证据 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ISS-001 | AC-___ | 填写问题标题 | P0/P1/P2/P3 | 填写责任人 | 新建 / 修复中 / 待复测 / 已关闭 | 通过 / 不通过 / 待复测 | 阻断签收 / 可带遗留 / 不影响 | 反馈编号、截图、录屏、URL |
| ISS-002 | AC-___ | 填写问题标题 | P0/P1/P2/P3 | 填写责任人 | 新建 / 修复中 / 待复测 / 已关闭 | 通过 / 不通过 / 待复测 | 阻断签收 / 可带遗留 / 不影响 | 反馈编号、截图、录屏、URL |
| ISS-003 | AC-___ | 填写问题标题 | P0/P1/P2/P3 | 填写责任人 | 新建 / 修复中 / 待复测 / 已关闭 | 通过 / 不通过 / 待复测 | 阻断签收 / 可带遗留 / 不影响 | 反馈编号、截图、录屏、URL |
| ISS-004 | AC-___ | 填写问题标题 | P0/P1/P2/P3 | 填写责任人 | 新建 / 修复中 / 待复测 / 已关闭 | 通过 / 不通过 / 待复测 | 阻断签收 / 可带遗留 / 不影响 | 反馈编号、截图、录屏、URL |
四、签收判断
可签收全部 P0/P1 关闭
所有 P0/P1 已复测通过；P2/P3 已列入遗留清单且客户确认不阻断。
暂缓签收仍有 P0/P1 未关闭
存在核心链路阻断、核心口径冲突、复测不通过或客户不确认的问题。