◆ 反馈复测操作清单 · 2026-04-29 03:08

反馈修复后,按这 6 步复测收口

本页给客户测试负责人、实施和开发使用,用于把反馈从“已处理/待复测”推进到“复测通过/复测未通过”,并刷新验收闭环判断。

原则

所有写入动作都需要显式确认。单条复测和批量复测都写入 runtime 测试数据,不作为生产最终签字;正式验收前请确认数据口径和归档版本。

一、操作步骤

1打开复测收口看板

先看当前开放反馈数、闭环判断和重点反馈状态。

打开看板
2按编号查询反馈

进入反馈状态页,输入反馈编号,例如 FB20260426-001

查询状态
3开发/实施提交待复测

如果多个反馈已处理完成,可在批量复测台先 dryRun,再勾选确认批量写入 READY_FOR_RETEST

批量复测
4客户执行单条复测

客户按原步骤复测后,在反馈状态页选择 RETEST_PASSEDRETEST_FAILED,填写复测说明并勾选确认。

打开示例
5刷新收口看板

确认开放反馈下降,闭环判断从需复测逐步进入可签收。

刷新看板
6提交验收结论

所有 P0/P1 关闭后,用验收提交表单提交本轮结论,再让客户确认回执。

提交验收

二、通过标准

PASS可进入签收

无 P0/P1 未闭环,复测结果为通过或已知限制,验收闭环不再显示反馈阻塞。

PASS_WITH_ISSUES带遗留项通过

仅剩 P2/P3,已记录反馈编号、责任人、复测时间和客户确认。

BLOCKED继续阻塞

存在 P0/P1、复测未通过、核心口径冲突或客户不确认。

EVIDENCE证据要求

保留反馈编号、复测说明、截图/录屏、验收记录看板和闭环 CSV。

xia-feedback-retest-playbook feedback retest playbook RETEST_PASSED RETEST_FAILED READY_FOR_RETEST