龙虾供应链配送系统生产上线后观察日报包
承接生产上线执行结果归档包，用于真实上线后按日观察公网入口、接口、订单、配送、签收、财务、告警和客户反馈；当前仅为观察日报模板。
◆ 完成时间：2026-05-01 11:20公网冒烟：367/367 PASS一致性：666/666 PASS观察模板，未真实上线不代表运行稳定
默认状态
OBSERVATION_TEMPLATE_WAITING_REAL_PRODUCTION_DATA
观察范围
8 个观察指标、6 个日报章节、4 个告警级别、6 个收口条件。
观察红线
未真实上线前不得把该模板作为生产运行稳定证明。
观察指标
| ID | 指标 | 期望 | 状态 |
|---|---|---|---|
| MET-01 | 公网入口可用性 | 无 5xx、无 relay 异常、证书正常 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-02 | 后台/API 错误率 | 核心接口错误率在阈值内 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-03 | 门店下单成功率 | 龙虾/配料下单链路可用 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-04 | 价格规则命中率 | 前天价与后天报价规则无异常 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-05 | 订单分单配送状态 | 拆单、配送路线、状态流转正常 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-06 | 签收与异常签收 | 整单/部分/异常签收证据完整 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-07 | 财务结算与提成 | 预存款、抽佣、结算、提成金额无异常 | WAITING_REAL_DATA |
| MET-08 | 客户反馈与投诉 | 反馈可追踪并按级别处理 | WAITING_REAL_DATA |
收口条件
| ID | 条件 |
|---|---|
| CLS-01 | 连续观察窗口内公网入口稳定。 |
| CLS-02 | 核心业务链路无 P0/P1。 |
| CLS-03 | 财务结算无阻断异常。 |
| CLS-04 | 客户反馈已处理或进入台账。 |
| CLS-05 | 观察日报已归档并同步客户。 |
| CLS-06 | 形成上线后观察收口报告。 |
生产边界
本观察日报包是上线后观察模板，不代表已经真实上线或真实运行稳定。 所有 WAITING_REAL_DATA 指标必须由真实监控、日志、订单、财务或客户反馈支撑。 未真实上线前，不得将本页面、JSON 或 CSV 作为生产运行证明。