门店管理员
用户故事：我想维护门店地址、人员权限和财务状态，以便门店下单、签收、对账都能按权限执行。
系统支持：门店资料、地图地址、角色权限、签收记录、财务记录。
客户确认：确认门店内部下单员/财务员/管理员的权限边界。
龙虾供应链配送系统业务流程与用户故事导览
这页不是给开发人员看的技术报告，而是帮助需求方按“角色、流程、场景”理解系统：一笔龙虾/配料订单如何从门店下单，流转到供应商、配送、签收、结算和业务员提成。
一条订单的业务总流程
客户可按下面 8 步理解系统主线。每一步后续都可以映射到页面、权限、数据和验收用例。
BF-01门店下单
门店选择龙虾和配料，提交采购订单。
门店下单员、门店管理员BF-02价格与运费计算
龙虾按前天已生效价成交；低于免运门槛时按距离计费。
门店、运营商 ABF-03系统自动拆单
系统把订单拆成龙虾单和配料单，分配到对应履约方。
运营商 A、供应商BF-04供应商接单供货
龙虾供应商按与 A 的供货价供货；配料供应商按自主标价供货。
龙虾供应商、配料供应商BF-05配送调度
运营商/配送方根据门店地址规划配送并跟踪状态。
运营商调度、配送人员BF-06门店签收
门店拍照签收，支持整单、部分、异常签收。
门店下单员、门店管理员BF-07财务结算
门店预存款和账期结算；运营商与供应商结算差价/佣金。
门店财务、运营商财务、供应商财务BF-08业务员提成
业务员绑定门店，按首笔实收回款月份起算阶梯提成。
业务员、运营商财务按角色看的用户故事
每个角色都用“我是谁、我要做什么、系统怎么支持我、客户要确认什么”的方式表达。
门店下单员
用户故事：我想一次选择龙虾和配料并提交订单，以便系统自动拆分给不同供应商。
系统支持：商品选择、今日下单价格、订单重量、运费、订单状态。
客户确认：确认下单时是否允许修改数量、备注和期望配送时间。
门店财务员
用户故事：我想查看预存款、消费、账期和逾期提醒，以便及时完成付款和对账。
系统支持：预存款余额、消费流水、应付账单、逾期预警。
客户确认：确认默认次日结或 N 日结的实际账期规则。
运营商 A
用户故事：我想统一查看订单、拆单、供应商、配送、财务和规则配置，以便统筹平台运营。
系统支持：订单分单、供应商管理、运费规则、佣金比例、提成规则、财务结算。
客户确认：确认运营商是否需要人工改派供应商和配送线路。
龙虾供应商
用户故事：我想只查看与运营商 A 之间的供货单和结算价，以便按供货价和 A 对账。
系统支持：龙虾供货单、供货价、应收款、结算记录。
客户确认：确认龙虾供应商不直接面对门店定价。
配料供应商
用户故事：我想自主维护配料售价并查看订单，以便供货后按扣佣后金额结算。
系统支持：配料商品、售价、订单、佣金、到账金额。
客户确认：确认配料供应商是否直接送货到 A 或门店。
配送/调度人员
用户故事：我想根据门店地图地址规划路线并跟踪签收，以便减少配送错误和漏单。
系统支持：地图地址、路线、配送状态、签收凭证、异常签收。
客户确认：确认是否需要接入第三方地图路线规划。
业务员
用户故事：我想查看我拓展的门店和提成月份，以便知道每月应得提成。
系统支持：门店绑定、首笔实收回款月份、阶梯比例、提成明细。
客户确认：确认提成是否按实收金额而不是下单金额计算。
系统管理员
用户故事：我想配置价格、佣金、提成、账期、运费、权限和基础数据，以便平台规则可控。
系统支持：规则配置、权限、基础数据、消息提醒、导出。
客户确认：确认哪些规则一期必须后台可配置。
客户重点验收场景
| 编号 | 业务场景 | 客户重点看什么 |
|---|---|---|
| S-01 | 门店一次性下龙虾和配料订单 | 客户重点看系统是否能把采购动作合并，但履约和结算拆开。 |
| S-02 | 龙虾价格按前天价格成交 | 已确认：今日录入报价对应后天，今日下单取前天已生效价。 |
| S-03 | 配料供应商自主定价 | 客户重点看配料供应商价格和平台抽佣是否分开。 |
| S-04 | 自动拆分龙虾单和配料单 | 客户重点看订单提交后是否按商品归属自动分配。 |
| S-05 | 运费按龙虾重量和距离计算 | 已确认：免运门槛只按龙虾重量，配料不计入。 |
| S-06 | 拍照签收和异常签收 | 已确认：支持整单签、部分签收、异常签收。 |
| S-07 | 门店预存款、账期和逾期提醒 | 客户重点看门店财务是否能独立操作和查询。 |
| S-08 | 业务员阶梯提成 | 已确认：以门店首笔实收回款当月作为第一个月。 |
已确认需求口径
龙虾成交价今日录入报价对应后天；门店今日下单取前天已生效价格。
运费重量口径免运门槛只按龙虾重量计算，配料不计入。
签收粒度支持整单签收、部分签收和异常签收。
提成起算以门店首笔实收回款的当月为第一个月。
一期端口范围一期同步做供应商 Web 管理端。
边界说明
本页面用于业务流程理解和客户验收沟通，不代表所有功能已生产上线，也不代表正式生产上线。页面中的“已确认”表示需求口径已确认，不表示真实生产数据、真实签收或真实财务结算已经发生。