◆ 客户移交总览 · 2026-04-30 14:15
客户局部验收第一入口
本页面把准备、执行、预检、会议、结论、归档、签收、复测、问题关闭和最终收口压成一个移交总览，适合直接发给需求方和测试人员。
移交阶段10
最终输入8
待客户动作5
公网冒烟340/340
移交边界
本移交总览包用于局部客户测试验收材料移交，不代表生产上线放行；生产 GO 仍需生产门禁另行验收。
移交阶段
| 编号 | 阶段 | 资料 | 状态 | 用途 |
|---|---|---|---|---|
| HAND-01 | 准备 | 用户故事与测试用例验收包 | 已完成 | 确认验收范围、故事、用例、账号和生产边界。 |
| HAND-02 | 执行 | 局部验收执行包 | 已完成 | 确认角色分工、执行步骤和记录表。 |
| HAND-03 | 预检 | 局部技术预验收报告 | 已完成 | 确认 2 条自动 PASS、12 条人工确认、0 阻塞。 |
| HAND-04 | 会议 | 人工局部验收会议包 | 待客户执行 | 客户逐项确认 12 条人工项。 |
| HAND-05 | 结论 | 局部验收结论记录包 | 待填写实际结论 | 记录通过/带问题通过/阻塞/不通过。 |
| HAND-06 | 归档 | 局部验收归档包 | 已完成 | 统一归档 8 项验收资料。 |
| HAND-07 | 签收 | 局部验收签收草案包 | 待客户确认 | 客户确认签收口径。 |
| HAND-08 | 复测 | 局部验收复测与问题关闭计划包 | 待真实问题触发 | 处理带问题签收后的复测任务。 |
| HAND-09 | 关闭 | 局部验收问题关闭报告包 | 待填写复测结果 | 记录问题关闭状态、证据和风险。 |
| HAND-10 | 收口 | 局部验收最终收口报告包 | 已完成模板 | 汇总签收、复测、问题关闭、剩余风险和 NO-GO。 |
客户待办动作
| 编号 | 责任方 | 动作 |
|---|---|---|
| ACT-01 | 需求方/客户代表 | 按移交总览打开人工局部验收会议包，逐项确认 12 条人工项。 |
| ACT-02 | 验收负责人 | 根据会议结果填写结论记录包和签收草案。 |
| ACT-03 | 测试记录人 | 将不通过/需补充项同步到问题台账，并维护复测计划。 |
| ACT-04 | 开发测试人员 | 按问题台账修复、复测，并填写问题关闭报告。 |
| ACT-05 | 项目负责人 | 补齐最终收口报告实际结论，继续保持生产 NO-GO。 |